通讯员 穗旅宣 “五一”假日期间，市民出游、探亲访友客流大幅攀升，旅游市场迎来旺季。为使广大市民游客“五一”出行更加顺利，广州市旅游局温馨提示：

（一）假日出游，安全第一

增强安全防范意识，提前了解旅游目的地天气、卫生、交通、突发事件、社会治安等情况，出境旅游切勿前往发生自然灾害、战争的目的地和地区，最大限度降低安全风险。选择旅游线路产品量力而行，谨慎选择高风险高刺激性旅游项目。自驾游应提前检查车辆，严守交通法规，确保交通安全。旅游过程中，要时刻注意饮食卫生和人身财物安全。旅行前，建议为自己和家人购买一份旅游意外保险。

（二）错峰出游，合理出行

提前规划行程安排和出行线路，尽量避免前往客流高度聚集的地区，对人流集中所带来的等候和拥挤，要有心理准备，理性处理。自驾游客可以提前一天晚上出发，最后一天上午返程，有效避开出入城客流最高峰。

（三）理性消费，合法维权

跟团游要选择有资质的旅行社报名，签订正式旅游合同，缴纳团费并索取发票。选择旅游产品要关注行程内容和食宿、交通标准，远离“不合理低价游”。旅游维权要合理合法，切勿过度维权，如现场维权不便，应保存好证据，待回程后再寻求解决。旅游中要牢记全国旅游热线“12301”，广州“12345”政府服务热线，如遇困难可以随时拨打寻求帮助。

（四）文明旅游，爱护环境

遵守旅游目的地的法律法规、社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，尽量不影响当地人民的正常生活。出境旅游时，要特别注意自身言行，维护好国家形象。到自然景区、名胜古迹游览，切勿随意采摘、践踏植物，切勿在建筑物上乱涂、乱画，自觉抵制各种不文明旅游行为。